IBM 否认得了 11 万裁员计划,却否认不了急欲转型的焦躁

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今天一早最重要的科技新闻就是「史上最大规模裁员,IBM 传要裁撤 11 万名员工?」其实早在之前,外媒就陆陆续续报导了许多相关消

IBM 否认得了 11 万裁员计划,却否认不了急欲转型的焦躁

《TO》导读:今天一早最重要的科技新闻就是「史上最大规模裁员,IBM 传要裁撤 11 万名员工?」其实早在之前,外媒就陆陆续续报导了许多相关消息,大家都在传 IBM 要裁员,可能裁得不少。但自始至终都没有一个确切的说法,直到昨天,从美国传来了这么一条大消息!

这件事是真的吗?IBM 火速跳出来灭火,表明「无稽之谈」。但这次的事件也给我们了一个警钟,看见以 IBM 为首的传统企业厂,其实都面临了一样的问题:裁员、转型。

他们到底该怎么应对?来看看合作媒体《i 黑马》的评论。

「坏消息」敲门,主角是 IBM。

1 月 25 日,硅谷资深记者 Robert X. Cringely 表示 IBM 预计下月实施大规模重组。此次重组中,11.8 万名员工将被裁员,幅度达 26%。而今日,IBM 回覆「这完全是无稽之谈」。

《TO》补充 IBM 回应:

通常 IBM 不对谣言和猜测进行评论;不过,如果这个猜测和谣言过于荒谬的话,我们也会作出回应。近期的传言就属于这样的一个情形,有人试图「爆料」说 IBM 将如何裁员 26%,也就是说裁员总人数超过 10 万,这完全是无稽之谈。

事实是,IBM在发佈第3季度财报之后就已经宣佈,IBM会花费6亿美元进行结构调整。这个调整将涉及数千位员工,而不是1万,也更不是10万。此外,IBM目前正在全球范围内开放超过1万个职位的招聘,这些职位中超过半数都在IBM的高成长领域,包括云端运算、大资料分析、资讯安全以及行动技术。IBM的新任云端运算资深副总裁 Robert LeBlanc,在本周告诉《财富》杂志,IBM正计画招募1,000多名云端运算专家。

IBM的财报明白指出,IBM公司仍然保有良好的获利水准……去年IBM的营运税前利润为210亿美元。IBM的「策略重点」业务贡献了公司总收入的27%,并保持持续成长,营收达到250亿美元,较去年同期上升16%。我们主要的产品组合拥有高成长率,并在CAMSS(云端运算、大资料分析、行动、资讯安全和社交商务)领域有着卓越的获利能力,而这些领域正是客户现今最为关注的;而这些正是IBM转型的核心。

早在 2014 年圣诞节之前,业内就流传着一个代号为「Project Chrome」的项目。据称该项目是 IBM 史上最大规模的重组,将影响 IBM 多个全球服务运营,美国将成为裁员重灾区,其它市场也会受到影响。如今,Project Chrome 项目即将实施,直接导火索是 IBM 发布的第四季财报,这是连续第 11 个营收下滑的季度。

虽然 IBM 否认了这一消息,但遭遇 IBM 这样经历的 IT 外企不在少数。惠普第四季度收益下降,低于预期,SAP 也下调了其最新的盈利预期。2014 年中 ​​期,曾有媒体做过统计,截至 8 月份,IT 外企公佈的确切裁员人数已经超过 7 万人。

无疑,IT 外企风光的时代已成过去,在中国科技圈中越来越多的人把焦点转移到阿里、腾讯、小米等互联网公司。可以佐证的是,20 年前媒体开大会,上台发言的人是来自外企的职业经理人,10 年前这些人变成了本土传统行业巨头的 CEO,而如今,在中国最受欢迎的是本土互联网公司的马云、马化腾、李彦宏、雷军等人。在移动互联网时代,外企的红毯时代逐渐落幕

  • 裁员事件

事实上,IBM 裁员事件最早的动作是在两年前。作为全球重组计划的一部分,IBM 宣布了费用为 10 亿美元的全球裁员计划。

2013 年,IBM 自 2005 年以来首次出现盈利低于预期的情况。那次裁员计划包括各个种类的职位,从普通员工到公司高管均被覆盖。甲骨文投资研究分析师劳伦斯·巴尔特基于数据分析预计裁员人数为 6000 至 8000 名。一年后,IBM 正式启动内部代号为「阿波罗计划」的裁员计划,裁员人数达 1.3 万人。

IBM 员工再一次的波动是在联想对 IBM X86 PC 服务器业务的收购之际。

当时,IBM 深圳工厂 X86 生产线的 1000 名工人不满被转移到联想举行了一次长达 2 週的罢工,更多的员工或主动或被动地离开了 IBM,包括一些在 IBM 工作超过 10 年甚至 15 年的老员工。IBM 在中国各个部门(包括 3 个在华研发机构)制定了不同程度的裁员计划,甚至个别地区的销售团队集体会被裁员。

有媒体提到 IBM 前员工表示,这几年其实 IBM 一直在裁员,只不过中国作为业绩增长最好的市场,躲过了之前的裁员。但是他没想过的是这样的裁员只是前奏,IBM 在印度班加罗尔等地的分支机构随后也同样受到波及。

  • 业绩之痛

裁员的背后是业绩的下滑。2015 年 1 月 21 日,IBM 发布了 2014 财年第四季度及全年财报。报告显示,第四季度 IBM 净利润为 55 亿美元,同比下滑 11%,这也是 IBM 季度利润连续第 11 个财季下滑

硅谷资深记者 Robert X. Cringely 认为,主机和储存服务市场将逐渐缩小,但 IBM 却依然愚蠢地推出 Z13 大型服务器,并卖掉了存储,以为可以带动销售。事实上与此相反,数据存储在大数据时代将起到至关重要的作用

IBM 被视为剥离硬件业务的成功转型者。创始人沃森家族曾经主导了数次转型,打造 IBM 成为引领 IT 发展的蓝色巨人形象。时任 CEO 郭士纳更是促使 IBM 成为商学院经典转型案例。1992 年,IBM 经历 50 年来第一次大裁员,第二年,郭士纳在 IBM 经历首度亏损时正式上任。

那时候,郭士纳决定放弃 IBM 赖以生存的大型机业务,转向前景并不明朗的 PC 业务,同时大规模精简管理架构,重塑了 IBM 注重客户导向的价值观。郭士纳的继任者彭明盛任职 10 年,推动 IBM 从硬件向软件服务业继续转型。

不过,IBM 剥离硬件的速度还是有些缓慢。2004 年,IBM 将高端笔记本品牌 ThinkPad 出售给联想,11 年后,低端硬件服务器 X86 才又被联想收购。

Gartner 预计到 2015 年,云计算市场规模可达 2500 亿美元。早在 2007 年,时任 CEO 彭明盛和谷歌创始人之一埃里克·施密特创建了一个学术云,开创了云计算的先河。之后,IBM 在云计算的软件、服务和基础设施等方面都进行了收购,2013 年更是斥资近 20 亿美元收购的公有云服务提供商 SoftLayer。

只是 IBM 的步伐还是落后于亚马逊、微软。市场调研公司 Synergy Research Group 提供的数据显示,AWS 目前佔据了全球云计算市场 27% 的份额,微软以约 10% 的份额紧随其后

根据 2015 年的 IBM 战略路线,云计算、分析和智慧地球解决方案将是主要关注领域。这个曾经的蓝色巨人,能否跟上移动互联网时代的脚步?

  • 黄昏时刻?

事实上,IBM 裁员计划仅是冰山一角。在刚刚过去的 2014 年里,IT 外企们都纷纷陷入裁员风波。英特尔减员 5% 的计划、戴尔裁员 1.5 万人、减员 15% 的计划等。

2014 年 7 月,微软宣布裁减 1.8 万人的计划,被裁名单包含在同年初刚刚收购的诺基亚手机部门大约 1.25 万名员工。裁员后期爆出的「员工抗议」、「最先离职送诺基亚手机」等事件也成了热议的话题。

而在裁员重灾区中,惠普无疑是榜首。在第二季财报发布后,本计划在 2014 年裁员 3.4 万人的惠普又宣布 2015 年将继续裁员 9000 人。

在裁员的背后,转型是另一条隐线

伴随着移动互联网的兴起,一切都在发生变化,对于传统企业来说,转型无疑不可避免。正如现代管理学之父德鲁克所说的,互联网给世界带来的最大影响就是「零距离」,规模经济和范围经济变成了平台经济,信息不对称变成信息对称,原来信息的主动权掌握在企业手里,现在到了用户手里,交互变得很重要

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